8-800-2222-905 trubka1.pngКонтакт-центр в сфере ОМС РД
/ /
Региональные

За прошедшую неделю в единый «Контакт-центр» системы ОМС Республики Дагестан поступило 740 обращений граждан по вопросам получения бесплатной медицинской помощи

139
29.01.2021
За прошедшую неделю в единый «Контакт-центр» системы ОМС Республики Дагестан поступило 740 обращений граждан по вопросам получения бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, в том числе письменные и устные жалобы, по результатам рассмотрения с проведением экспертных мероприятий которых, были восстановлены права пациентов на бесплатную медицинскую помощь.
Приведем несколько из них:
- по жалобе жительницы Ботлихского района на возмещение денежных средств за лекарственные средства, затраченных ею при стационарном лечении в инфекционном отделении Ботлихской ЦРБ по поводу короновирусной инфекции, по результатам проведенных экспертных мероприятий, медицинская организация возместила застрахованной необоснованно затраченные денежные средства в размере 27 350 руб., к медицинской организации применены экономические санкции.
- по жалобе жительницы Кизилюртовского района на возмещение денежных средств за лекарственные средства, затраченных ею при стационарном лечении в инфекционном отделении Кизилюртовской ЦГБ по поводу короновирусной инфекции, по результатам проведенных экспертных мероприятий, медицинская организация возместила застрахованной необоснованно затраченные денежные средства в размере 1200 руб., к медицинской организации применены экономические санкции.
- по жалобе жительницы г.Хасавюрта на отказ Хасавюртовской ЦГБ в выдаче направления на бесплатное проведение необходимого исследования (при отсутствии организации его проведения на своей базе) в медицинскую организацию частной формы собственности, при содействии специалиста ТФОМС РД право застрахованного восстановлено, направление выдано.
Все жалобы урегулированы и удовлетворены в досудебном порядке.
-->